Ļoti nepatīkama pieredze Andelē😢. Pārdevēja bija norādījusi, ka kurpes ir dabīgās ādas, bet kurpes saņemot - tā nav. Tas ir sintētiskais materiāls, ko apliecina apzīmējums uz kurpēm.
Pārdevēja nepiekrīt apmaksāt atpakaļsūtīšanu savas vainas dēļ un neatgriež pilnu summu par samaksātajām kurpēm. Pazaudēta nauda…Komunikācijā ļoti nepatīkama. Žēl❗️
adrija.pr
Par to, ka netīši norādīju nepareizo kurpju materiālu jums uzreiz pēc informēšanas atvainojos. Piedāvāju jums dažādus veidus kā vislabāk šo kļūdu risināt. Pēc vairākām dienām, kamēr kurpes nāca atpakaļ ar Omniva, atgriezu pilna summa par kurpēm, tieši tā kā vienojāmies tajā brīdī, kad sarunājām, ka kurpes nosūtīsiet atpakaļ. Pēc visām nejaukajām zinām no jums tajā laikā. Sarakstē jums atsūtīju maksājuma uzdevumu uzreiz pēc pārskaitījuma veikšanas.
Vairākas reizes jums atvainojos par savu kļūdu, jo, diemžēl, mēdzu tās pieļaut, būdams cilvēks. Jums tika piedāvātas vairākas opcijas kā šo situāciju uzlabot. Paldies par jūsu nepilnīgo izklāstu par situāciju.
