Pārdevēja noklusēja informaciju, proti, ka apavi nav pèc pieņemtajiem standartiem, izmērs neatbilst norādītajam. Sludinājumà nebija norādīta skaidrojoša informàcija, ka apavi ir meklējami pēc zīmola iekšējiem standariem, tādejādi maldinot pircējus. Atteicās atgriezt naudu, un saņemt apavus atpakaļ.