ljalja30

Paldies par jauku sadarbību

Izcili! :) Paldies ❤️

Покупательница, к сожалению, оказалась сложной в коммуникации. После получения посылки заявила, что товар неоригинал, хотя на фото и в описании всё было указано честно. Я сразу предложила стандартное решение, вернуть деньги после возврата товара, как это принято во всех сделках. Более того, я перевела ей деньги на пересылку, но кроссовки так и не были отправлены обратно. Несмотря на это, покупательница настаивала на возврате денег без возврата товара, что, к сожалению, невозможно. Площадка AndeleMandele это частные сделки между пользователями, где обе стороны несут ответственность за свои действия. Всегда стараюсь решать вопросы корректно и открыто, но в данном случае диалог не привёл к результату.

👍

Paldies :)