Efektīva komunikācija. Džons Edeirs

Praktisks ceļvedis, kas māca, kā uzlabot komunikāciju darba vidē un ikdienā. Autors skaidro klausīšanās, skaidras izteiksmes un atgriezeniskās saites nozīmi, piedāvā metodes konfliktu risināšanai un komandas sadarbības veicināšanai. Piemērota vadītājiem, profesionāļiem un ikvienam, kas vēlas pilnveidot saskarsmes prasmes